这两天如果你的快递慢了 还请多一点耐心

　　大家都叫他“江总”，江洪自己心里明白，“总”这个字，在这个非常时期，分量有多重。

　　江洪是中通东新公司的负责人。公司在杭州东新路上，上下两层，一楼操作，二楼办公，加起来600多平方米。类似这样的分布点，中通快递在杭州有100多个。

　　江洪手下有22个快递员，加上客服和司机，将近60人跟着他打拼。今年，是第六年。

　　堆积成山的货物，到不了岗的快递小哥，此起彼伏的顾客投诉电话，只有目标十分之一的业务量……江洪每天早上一睁眼，眼前浮现的都是一连串的数字——今天又要亏损多少。

　　江洪有时候觉得，他做快递这一行有点命中注定的味道。他出生在快递之乡桐庐，2007年高中还没毕业就去上海做了快递小哥。时至今日，他一直从事着快递行业。体味过初始的举步维艰，经历过巅峰时刻的繁华，也遭遇过2019年价格战带来的低迷。

　　2月17日公司正式复工，江洪每天套着工作制服，跟着到岗的少数几个快递员一起，卸货、扫描、分拣、录入、送货。

　　“说不定等疫情过去，就是我们的机会。”摸爬滚打了这么多年，江洪更愿意朝好的方向想。

　　2007年，还差半年我就能拿到高中毕业证，可惜实在读不进书，索性跟着老乡去了上海闯荡。

　　4年里，我的交通工具从自行车发展到了摩托车，送货范围从郊区进军到了主城区。一开始，整个片区一天的快递不过几十件，到后来我一个人一天就要送上一百来件。那时候年轻，浑身是劲。

　　因为结婚生孩子，一家人来了杭州。还是干老本行，承包了上塘路钱江市场那片区的快递，每个月给公司七八千的承包款，自己一个人送、收快递。正好处于电商发展的上升期，得有劲，也赚了一些钱。

　　后来，和朋友一起合伙创业，才有了这家公司。干快递这一行是真累，没个固定的休息时间，人永远像陀螺一样忙，就是那种停不下来的忙。

　　还好环境不错机遇也不错，我的公司慢慢发展起来了。人员增加到了60个人，盈利还不错，刨去房租和成本，年收益也有100多万。

　　但是我没怕过，想着做生意总是有赚有赔的，在2020年可以从头再来，也给自己定了目标。

　　我也在过年前两三天回到老家，计划正月初七回来，给大家发开年红包，鼓舞一下士气。

　　日子一天天过，时间走得特别慢。我总在群里问快递小哥们，什么时候能回来。其实我自己也知道，就算回来了，也没法开工。

　　原本留下的6个小哥，本来想在这段时间多干活多挣钱，疫情一来，一时开不了工。这怎么办？

　　我这里的房租一年要40多万，平均一个月3万多。每个月的人工开支是30多万。算下来，一个月固定开支最少40万。你有过这种感觉吗？每天一睁开眼睛，一万多元就没了，第二天再睁开眼睛，又一万多元没了。

　　但是我让自己放松下来，稳下来。我不能就这么甩手不干，手下60多个人跟着我呢。

　　2月17日，好不容易盼来了复工。新的问题也来了，新来的快件不多，但是积压的货很多，小哥加上我也才8个人。

　　我一边催着还没到岗的小哥们赶紧回来，一边自己也当起小哥。往年双十一双十二时，忙不过来，我也会跟着他们一起干。所有流程我都清楚，大街小巷也都熟悉，送货、收货不难。

　　对于快递公司来说，送快递其实是不赚钱的，主要靠收快递分提成。总公司给我们定了一个收件目标，每天需要达到一定收件量，我们才赚钱。可是，复工了，我们每天的收件量连目标的十分之一都完不成。

　　22名快递小哥，到现在只有两人未到岗。现在招人也招不到，这两人的工作量，我自己分担一点，再让其他小哥分担一点。

　　小哥们夜以继日地送货，有些从早上7点送到晚上10点，真的很辛苦。饭也没法好好吃，要么泡面，要么零食充充饥。

　　但是我对这一行还是很有信心的。我觉得下半年是个转机，网购量会增加，也是我们的一个机会。